Comment ça marche ?

Rendez-vous sur la page d’inscription, renseignez votre email, votre prénom et un mot de passe, puis validez. Vous recevrez un email de vérification : cliquez sur le lien pour activer votre compte. L’inscription est gratuite et prend généralement moins de deux minutes.

Après validation de votre email, LaSmart vous invite à créer votre entreprise pour finaliser l’onboarding. Sans fiche entreprise, plusieurs fonctionnalités (alertes, activation IA, Studio, abonnements, etc.) restent indisponibles. Une fois l’entreprise créée, vous accédez à l’ensemble du parcours utilisateur.

Oui. Depuis votre espace profil, vous pouvez mettre à jour votre prénom, changer votre mot de passe et ajouter une photo. Les informations liées à l’entreprise se gèrent séparément depuis la page Entreprise.

Utilisez la page Mot de passe oublié depuis l’écran de connexion. Indiquez votre email : vous recevrez un lien sécurisé pour définir un nouveau mot de passe. Le lien est temporaire pour protéger votre compte.

Non. La recherche et les filtres sont accessibles sans compte. En revanche, un compte gratuit est nécessaire pour créer des alertes, suivre des AO, activer l’analyse IA, utiliser Analyse Studio (selon quota), gérer votre entreprise, ou accéder aux fonctionnalités VIP.

La fiche entreprise est le socle de votre activité sur LaSmart : elle conditionne les alertes, le suivi d’AO, l’activation IA, Analyse Studio, les abonnements, le Profile Matching et la collaboration. Elle permet aussi d’associer correctement vos crédits, votre plan et vos usages à votre organisation. Gérez-la depuis Entreprise.

Lors de la finalisation d’inscription (ou depuis la page Entreprise si nécessaire), renseignez au minimum le nom de votre entreprise et les informations demandées (identifiants légaux selon le formulaire). Une fois créée, votre entreprise apparaît dans votre espace et vous pouvez accéder aux fonctionnalités liées.

Oui. Ouvrez la page Entreprise depuis le menu utilisateur, puis utilisez l’édition pour mettre à jour le nom et les autres champs disponibles. Les changements s’appliquent immédiatement à votre espace.

La page Entreprise regroupe les informations de votre société, l’état de vérification le cas échéant, votre solde de crédits, votre plan d’abonnement, et un aperçu de votre activité (par exemple les activations réalisées). C’est le point central pour comprendre le statut de votre compte professionnel.

LaSmart vous invite à créer une entreprise dès que vous tentez une action qui en dépend (créer une alerte, activer l’IA, ouvrir Studio, souscrire, etc.). Tant que cette étape n’est pas terminée, ces actions restent bloquées avec un message clair pour finaliser votre fiche.

Depuis la recherche, saisissez un ou plusieurs mots-clés : LaSmart parcourt les AO publics et affiche les résultats pertinents, avec un score de correspondance lorsque votre requête texte est active. Vous pouvez aussi naviguer sans mot-clé et filtrer uniquement. La recherche de base est gratuite, y compris sans compte.

Sur Appels d’offres, vous pouvez combiner de nombreux critères : secteur d’activité, région, acheteur, procédure, statut, catégorie / type de marché, budget min/max, caution min/max, dates de publication et de dépôt, inclusion des lots, ciblage PME/TPE, et — une fois connecté — filtrer les AO déjà débloqués. Les filtres se combinent pour affiner précisément vos opportunités.

Oui. Par exemple sur /ao/recherche : secteur BTP, région Casablanca-Settat, budget entre 50 000 et 200 000 dh, publiés dans les 7 derniers jours, procédure ouverte. Chaque changement met à jour immédiatement la liste des résultats.

Oui. Les filtres avancés sur la recherche sont gratuits et utilisables même sans inscription. Seules certaines actions (alertes, suivi, activation IA, fonctionnalités VIP) nécessitent un compte et/ou un accès payant.

La manière recommandée est de transformer vos filtres actuels en alerte email depuis la recherche. L’alerte enregistre vos critères et vous notifie lorsqu’un nouvel AO correspond. Vous retrouvez ensuite vos alertes dans Mes alertes, où vous pouvez les appliquer à nouveau à la recherche.

Le score de correspondance mesure l’adéquation d’un AO avec vos mots-clés de recherche (utile pour trier les résultats textuels sur /ao/recherche). Le score de pertinence (qualité) évalue la complétude des informations de l’AO lui-même (données clés, FAQ, contenu). Ce ne sont pas les mêmes indicateurs, et aucun des deux n’est le score du Profile Matching.

Oui. La recherche permet de cibler une référence précise pour retrouver rapidement un marché connu, en complément des mots-clés libres et des filtres multi-critères.

Après inscription et création de votre entreprise, définissez vos critères dans la recherche (secteur, régions, budget, type de marché, mots-clés, etc.), puis créez une alerte à partir de ces filtres. Vous gérez ensuite vos alertes depuis Mes alertes : activation, modification logique via les critères, ou suppression. Vous recevez un email lorsqu’un nouvel AO matche vos critères.

Vous recevez un email lorsqu’un nouvel appel d’offres correspondant à une alerte active (gérée dans Mes alertes) est publié. S’il n’y a aucune nouveauté pertinente, vous ne recevez rien : l’objectif est d’éviter le bruit et de ne signaler que les opportunités réellement alignées.

Oui. Vous pouvez créer plusieurs alertes indépendantes (par exemple BTP à Casablanca, services IT à Rabat, budgets élevés). Chaque alerte peut être activée ou désactivée séparément depuis Mes alertes.

Oui, les alertes email sont gratuites pour les utilisateurs inscrits ayant une entreprise (Mes alertes). Vous payez uniquement lorsque vous activez l’analyse IA d’un AO (crédits) ou lorsque vous souscrivez à des options payantes sur Tarifs.

Oui. Depuis Mes alertes, vous pouvez désactiver temporairement une alerte, la supprimer, ou la réappliquer à la recherche pour ajuster vos critères puis en créer une nouvelle si besoin. Les changements influencent les prochaines notifications.

L’email résume les informations essentielles de l’appel d’offres (titre, secteur, localisation, budget si disponible, dates clés) et propose un lien vers la fiche de l’AO sur LaSmart (accessible aussi via la recherche) pour approfondir rapidement.

Suivre un AO ajoute ce marché à Offres suivies. Cela vous permet de retrouver rapidement les opportunités que vous surveillez et d’être informé des évolutions pertinentes via les notifications, sans forcément créer une alerte large.

Sur la fiche d’un appel d’offres (ouverte depuis la recherche), utilisez l’action Suivre / Ne plus suivre. Vos AO suivis restent listés dans Offres suivies jusqu’à ce que vous les retiriez. Un compte et une entreprise sont requis.

La cloche de notifications dans la barre de navigation affiche vos alertes d’activité (nouveautés liées à vos suivis ou événements associés). Vous pouvez ouvrir une notification pour voir le détail et les AO liés. Le compteur de non-lus indique ce qui reste à consulter.

Les alertes email ciblent de nouveaux AO selon des critères enregistrés et vous écrivent hors plateforme. Les notifications in-app (cloche) signalent des événements dans votre session LaSmart (suivi, activité liée). Les deux se complètent pour la veille.

Depuis Parrainage, copiez votre lien d’affiliation et partagez-le. Lorsque des utilisateurs s’inscrivent via votre lien, vous suivez les parrainages et commissions éventuelles dans votre espace. Le détail des règles de rémunération est affiché sur la page Parrainage.

Vous pouvez écrire via le formulaire Contact, à contact@lasmart.ma, ou utiliser le chat support flottant présent sur le site pour poser une question rapidement. L’équipe répond aux demandes techniques et commerciales sur les horaires indiqués (typiquement du lundi au vendredi).

Non. Le widget support aide pour la plateforme (compte, paiement, navigation). L’assistant IA d’un AO répond aux questions sur les documents d’un marché après activation. Pour une analyse à partir d’une URL PMMP, utilisez Analyse Studio.